Chính sách quyền riêng tư

z1888 — Chính sách quyền riêng tư — Phạm vi thu thập và quyền của bạn

z1888 thu thập dữ liệu đăng ký, giao dịch và sử dụng dịch vụ để vận hành nền tảng. Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

01

Dữ liệu z1888 thu thập và mục đích sử dụng

Tổng quan từng loại dữ liệu z1888 thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu giữ.

01

Thông tin đăng ký tài khoản

Tên đăng nhập, email và số điện thoại dùng để xác thực danh tính và hỗ trợ khôi phục tài khoản.

Xác thực & khôi phục tài khoản
02

Lịch sử giao dịch tài chính

Giao dịch tài chính được ghi lại để xử lý thanh toán và giải quyết tranh chấp khi cần.

Xử lý thanh toán
03

Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

Tần suất truy cập và hoạt động trong phiên được dùng để cải thiện hiệu suất nền tảng.

Phân tích & cải thiện dịch vụ
04

Thông tin thiết bị và kết nối

IP, trình duyệt và hệ điều hành ghi lại tự động để chẩn đoán lỗi kỹ thuật.

Bảo mật kỹ thuật
05

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie duy trì phiên đăng nhập; có thể tắt trong trình duyệt nhưng ảnh hưởng một số tính năng.

Phiên đăng nhập
06

Thời gian và điều kiện lưu trữ

Dữ liệu lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và được xóa hoặc ẩn danh hóa sau yêu cầu.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

02

Cách z1888 bảo vệ dữ liệu cá nhân

Các biện pháp kỹ thuật và quy trình z1888 dùng để bảo vệ thông tin người dùng.

Mã hóa kết nối HTTPS

Kết nối HTTPS mã hóa dữ liệu truyền tải, ngăn bên thứ ba đọc thông tin.

Mã hóa truyền tải

Kiểm soát truy cập

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có phân quyền phù hợp với công việc.

Phân quyền nội bộ

Chia sẻ bên thứ ba

Dữ liệu không được bán; chỉ chia sẻ với đối tác vận hành khi cần thiết.

Chính sách chia sẻ

Lưu trữ mật khẩu dạng băm

Mật khẩu lưu dạng băm một chiều; không ai trên hệ thống có thể đọc mật khẩu gốc.

Mật khẩu an toàn

Thông báo khi xảy ra sự cố

Khi sự cố dữ liệu xảy ra, người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo và hướng dẫn xử lý.

Quy trình sự cố

03

Danh sách kiểm tra bảo vệ tài khoản của bạn

Bên cạnh các biện pháp từ phía z1888, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản. Năm bước dưới đây giúp bạn giảm thiểu rủi ro một cách thực tế.

01

Đặt mật khẩu riêng biệt

Dùng mật khẩu riêng cho z1888, ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ và số.

Bước 1
02

Không chia sẻ thông tin đăng nhập

z1888 không bao giờ hỏi mật khẩu qua kênh hỗ trợ; không chia sẻ thông tin đăng nhập.

Bước 2
03

Đăng xuất trên thiết bị dùng chung

Đăng xuất sau mỗi phiên trên thiết bị dùng chung để bảo vệ phiên của bạn.

Bước 3
04

Kiểm tra email thông báo

Theo dõi email thông báo đăng nhập; liên hệ hỗ trợ nếu phát hiện truy cập lạ.

Bước 4
05

Cập nhật thông tin liên lạc

Email và số điện thoại chính xác giúp xác minh danh tính và khôi phục tài khoản nhanh hơn.

Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân trên z1888 — từ phạm vi thu thập đến cách thực hiện quyền xóa thông tin.

01z1888 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi đăng ký, z1888 ghi nhận tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại. Đây là thông tin tối thiểu cần thiết để tạo tài khoản, xác thực danh tính và liên lạc khi có yêu cầu hỗ trợ. Thông tin bổ sung như địa chỉ có thể được thu thập nếu bạn chọn hoàn thiện hồ sơ.

Gợi ý thực tế
02z1888 có bán dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?

Không. z1888 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho các đối tác vận hành dịch vụ — như nhà cung cấp thanh toán — khi đây là điều kiện bắt buộc để xử lý giao dịch của bạn.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể xem dữ liệu nào z1888 đang lưu giữ về tôi không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà z1888 đang lưu trữ. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức trên z1888 và nêu rõ yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân không?

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Sau khi xác nhận yêu cầu, z1888 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

Gợi ý thực tế
05Cookie trên z1888 hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Khi tắt cookie, một số tính năng như duy trì đăng nhập hoặc tuỳ chọn ngôn ngữ có thể không hoạt động như mong đợi.

Gợi ý thực tế
06Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, z1888 sẽ thông báo cho tôi như thế nào?

Nếu có sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, z1888 sẽ liên hệ qua địa chỉ email đăng ký trong tài khoản. Thông báo sẽ mô tả phạm vi sự cố và các bước khuyến nghị để bạn bảo vệ tài khoản, chẳng hạn như đổi mật khẩu hoặc rà soát lịch sử đăng nhập.

Gợi ý thực tế
07Tôi liên hệ ở đâu nếu có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc muốn chỉnh sửa thông tin?

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa, xóa hoặc khiếu nại — đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức tại z1888. Bạn có thể sử dụng live chat hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản; đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Gợi ý thực tế